Agraini, D. “INOVASI PELAYANAN PUBLIK (STUDI PADA LEMBAGA LEMBAGA LAYANAN PENDIDIKAN TINGGI WILAYAH II)”. Jurnal STIA Bengkulu : Committe to Administration for Education Quality, vol. 9, no. 2, July 2023, pp. 141–150, doi:10.56135/jsb.v9i2.110.